Instabilidade no serviço Averbadora - DataPrev e Consulta SCR

Incident Report for Celcoin

Resolved

O incidente foi resolvido.

Posted Mar 31, 2026 - 17:51 GMT-03:00

Update

We are continuing to work on a fix for this issue.

Posted Mar 31, 2026 - 15:28 GMT-03:00

Identified

Identificamos uma instabilidade nos sistemas da averbadora Dataprev e Consulta SCR, responsável por parte do processamento das consultas realizadas em nossa plataforma.

No momento, a ocorrência está associada a uma indisponibilidade em ambiente externo, fora do nosso controle operacional. Nossa equipe permanece acompanhando a situação junto ao fornecedor e atuará conforme a normalização do serviço.

Novas atualizações serão comunicadas por meio desta Status Page.

Posted Mar 31, 2026 - 15:10 GMT-03:00

This incident affected: cel_credit (API, Portal, Averbadora - DataPrev, Consulta SCR).