Instabilidade no serviço de Cashout (BaaS e Pix)

Incident Report for Celcoin

Resolved

O incidente foi resolvido.

Posted Apr 26, 2025 - 00:12 GMT-03:00

Monitoring

Estamos monitorando atentamente a estabilização do ambiente.

Posted Apr 26, 2025 - 00:11 GMT-03:00

Identified

Análise inicial: Identificamos uma breve instabilidade no serviço de Cash-out das 23:33 às 23:48. Permanecemos monitorando e acompanhando a estabilização do ambiente.
Prazo: 10 minutos

Posted Apr 26, 2025 - 00:10 GMT-03:00

Investigating

Identificamos uma anormalidade e nossa equipe está trabalhando para resolvê-la o mais rápido possível.

Posted Apr 25, 2025 - 23:38 GMT-03:00

This incident affected: Pix (Pix Retirada (cash-out)) and BaaS (Pix Cash-out).