Instabilidade no serviço Pix(Cash-out, Geração QRCODE) e BaaS(Pix Cash-in, Pix Cash-out)

Incident Report for Celcoin

Resolved

O incidente foi resolvido.

Posted Nov 20, 2024 - 10:45 GMT-03:00

Monitoring

Estamos monitorando atentamente a estabilização do ambiente.

Posted Nov 20, 2024 - 10:43 GMT-03:00

Identified

Análise inicial: Identificamos uma instabilidade parcial nos serviços Pix(Retirada cash-out, Geração QRCODE), BaaS(Pix Cash-in, Pix Cash-out). Permanecemos monitorando e acompanhando a estabilização do ambiente.
Prazo: 5 minutos

Posted Nov 20, 2024 - 10:40 GMT-03:00

Investigating

Identificamos uma anormalidade e nossa equipe está trabalhando para resolvê-la o mais rápido possível.

Posted Nov 20, 2024 - 10:16 GMT-03:00

This incident affected: Pix (Pix Retirada (cash-out), Geração QRCODE) and BaaS (Pix Cash-in, Pix Cash-out).