As operações de cash-in via TED foram restabelecidas. No momento, estão sendo processadas em modo de contingência, com prazo de até 30 minutos para a efetivação do crédito, e todas as transações estão sendo tratadas normalmente.
As operações de cash-out via TED ainda permanecem indisponíveis, e nosso time segue atuando para restabelecê-las o quanto antes. Seguimos em monitoramento contínuo e à disposição para suporte.
Posted Sep 03, 2025 - 12:15 GMT-03:00
Investigating
Investigating - O serviço de envio e recebimento de TED encontra-se ainda temporariamente indisponível.
Estamos monitorando a situação junto ao Banco Central. Assim que o TED for restabelecido, as operações de compensação, liquidação e devolução seguirão normalmente.
Enquanto isso, recomendamos a utilização do Pix como alternativa.
Posted Sep 01, 2025 - 09:02 GMT-03:00
This incident affected: Transferência (BankTransfer (TED)) and BaaS (TED Cashout, TED Cashin).